« L’industrie du tourisme n’est pas restée à l’écart du vent de l’innovation. En effet, depuis quelques années, diverses avancées technologiques transforment le domaine du tourisme et changent nos habitudes en matière de voyage. La réalité virtuelle, par exemple, nous offre désormais la possibilité de visiter des lieux à distance, sans quitter le confort de notre maison. Les applications mobiles facilitent la réservation des hôtels, des vols et même des expériences touristiques. La technologie de l’intelligence artificielle et des chatbots permet même une interaction personnalisée avec les clients.
Pour beaucoup, ces nouveautés apportent une valeur ajoutée indéniable qui rend l’expérience de voyage plus agréable. Cependant, pour d’autres, rien ne peut égaler le luxe de pouvoir faire l’expérience d’un voyage véritablement traditionnel. Peu importe où l’on se situe sur ce spectre, une chose est certaine : le monde du tourisme est en pleine mutation, et cette transformation est loin d’être terminée ! »